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教学服务

    1. 确定客户教学服务需求,选择适合课程,配置适当服务方式,出具教学方案;
    2. 按照客户学习需求差异化(受训群体/语种/职位技能提升需求/)配置师资。

    (2)教学实施:

    1. 给受训员工开放在线课程账号;
    2. 帮助每个学员通过在线测试确定自己的学习起点,制定学习计划;
    3. 打电话与学生交流,指导学生开始课程的学习;
    4. 在线修改学生作业,附带教师评论;
    5. 回答学生问题,个性化学习跟进;
    6. 每周帮助学生完成本周学习回顾,进一步制定学习计划;
    7. 每周关注从未学习或者对课程不满意的学员,同他们取得联系,制定可行性解决方案;
    8. 每周为学生提交附带教师评语的详细个人学习报告。
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